行動教育董事長李踐：

建設偉大(Big)品牌，要(Want)有長期主義

4月27日，在(Exist)由人(People)民日報社《國(Country)際金融報》主辦的(Of)第三屆中國(Country)品牌建設論壇——“中國(Country)品牌，全球聲譽”峰會上(Superior)，行動教育董事長兼總經理李踐以(By)“後疫情時(Hour)代品牌創新之路探索”爲(For)主題，圍繞品牌挑戰、品牌定義、品牌價值、品牌方法四個(Indivual)方面進行了(Got it)演講。

在(Exist)李踐看來(Come)，品牌最終就是(Yes)要(Want)赢得人(People)心，品牌是(Yes)經營的(Of)根本，是(Yes)一(One)切外在(Exist)挑戰的(Of)護城河，對于(At)品牌的(Of)建設，我(I)們(Them)要(Want)有長期主義，品牌第一(One)來(Come)自品德，第二來(Come)自品質。

李踐指出(Out)，當下品牌面臨的(Of)挑戰主要(Want)來(Come)自四個(Indivual)方面：一(One)是(Yes)面臨着消費升級的(Of)挑戰；二是(Yes)市場給用(Use)戶帶來(Come)的(Of)不(No)确定性更高，用(Use)戶更加缺乏安全感；三是(Yes)産品變得同質化和(And)過程化；四是(Yes)世界級品牌匮乏，尤其是(Yes)在(Exist)全球有聲譽的(Of)、有影響力的(Of)品牌。

而品牌的(Of)定義是(Yes)什麽？

李踐認爲(For)，品牌一(One)定要(Want)赢得人(People)心，要(Want)活在(Exist)用(Use)戶的(Of)心中，是(Yes)用(Use)戶的(Of)高度信任。品牌要(Want)市場和(And)用(Use)戶來(Come)檢驗，而不(No)是(Yes)我(I)們(Them)定義品牌。

“最強大(Big)的(Of)品牌能夠抗拒外在(Exist)的(Of)不(No)确定性和(And)風險。另外，品牌來(Come)自方方面面，所以(By)人(People)人(People)都是(Yes)品牌的(Of)代言人(People)，而企業家是(Yes)首席品牌官。”李踐談及品牌的(Of)價值時(Hour)如是(Yes)表示。

品牌的(Of)建設涉及很多方面，以(By)李踐的(Of)切身經驗來(Come)看，品牌不(No)僅是(Yes)廣告、宣傳、市場占有率，從根本上(Superior)來(Come)說，品牌來(Come)自品德和(And)品質。

每年有2萬多名企業家來(Come)到(Arrive)行動教育接受學習，行動教育十幾年來(Come)培養了(Got it)15萬企業的(Of)核心領導人(People)和(And)高管，其中有300多家企業是(Yes)上(Superior)市公司。在(Exist)這(This)個(Indivual)過程中，李踐看到(Arrive)，非常多的(Of)企業，特别是(Yes)有些中小民營企業，問題不(No)是(Yes)出(Out)在(Exist)産品，而是(Yes)出(Out)在(Exist)“德”，出(Out)在(Exist)急功近利。有些企業的(Of)出(Out)發點以(By)自我(I)爲(For)中心，要(Want)急于(At)求成，甚至把“大(Big)”等同于(At)品牌，沒有站在(Exist)用(Use)戶的(Of)根本利益，“這(This)個(Indivual)問題是(Yes)品德的(Of)問題，來(Come)自企業頂層領導人(People)的(Of)價值觀。首先要(Want)以(By)德爲(For)先，德高一(One)切，全員樹立對用(Use)戶的(Of)敬畏感，全心全意爲(For)用(Use)戶服務”。

同時(Hour)，品牌一(One)定是(Yes)建立在(Exist)品質的(Of)基礎上(Superior)，沒有品質談不(No)上(Superior)品牌。李踐提出(Out)，在(Exist)管理中，建設一(One)個(Indivual)偉大(Big)品牌的(Of)過程是(Yes)動态的(Of)，就是(Yes)要(Want)有長期主義，持續改進，複利效應，每天進步1%。“這(This)個(Indivual)複利效應講的(Of)就是(Yes)專注、聚焦，每個(Indivual)人(People)堅守自己的(Of)崗位，把自己的(Of)事情做深、做精、做專，持續每天學習、反省、改進”。

最後，李踐呼籲，中華民族的(Of)崛起一(One)定要(Want)有世界級的(Of)品牌，中國(Country)的(Of)經濟要(Want)騰飛，一(One)定要(Want)打造世界級品牌，中國(Country)的(Of)企業要(Want)在(Exist)國(Country)際舞台上(Superior)影響世界，一(One)定要(Want)做出(Out)世界級品牌。

圓通速遞副總裁葉鋒：

快遞物流企業品牌建設迎戰略機遇期

從2020年至今，在(Exist)新冠疫情的(Of)影響下，全球經濟發展遭遇沖擊，但在(Exist)這(This)一(One)巨大(Big)的(Of)挑戰下，一(One)些中國(Country)企業和(And)中國(Country)品牌卻展現出(Out)了(Got it)強健的(Of)綜合實力，赢得了(Got it)更大(Big)的(Of)市場和(And)更多的(Of)信任。這(This)些頂住外部環境壓力、克服重重挑戰、展現出(Out)強大(Big)品牌力量的(Of)企業便包括中國(Country)的(Of)物流公司。

“對于(At)我(I)們(Them)這(This)個(Indivual)行業來(Come)說，快遞物流行業小哥天天奔跑在(Exist)大(Big)街小巷，當新冠肺炎疫情襲來(Come)的(Of)時(Hour)候，我(I)們(Them)面臨着諸多的(Of)挑戰。”圓通速遞副總裁葉鋒在(Exist)“新挑戰新機遇新未來(Come)——疫情考驗下的(Of)快遞物流業”主題演講中表示，疫情下，快遞物流企業面臨着員工返崗、防護和(And)日常網絡運營等諸多嚴峻挑戰。

面對這(This)些挑戰，快遞物流企業們(Them)通過發揮自身的(Of)業務能力和(And)優勢，爲(For)患者、醫護人(People)員、普通市民提供各類服務。在(Exist)疫情襲來(Come)時(Hour)，圓通在(Exist)2020年1月25日向全世界發布了(Got it)免費運送救援物資的(Of)公告。1月28日開始，圓通從全球多個(Indivual)國(Country)家和(And)地區開始購置防疫物資。

除了(Got it)向武漢運送防疫物資，圓通還爲(For)武漢130多個(Indivual)小區的(Of)居民免費配送蔬菜和(And)其他(He)生(Born)活必須品，爲(For)醫務工作(Do)者們(Them)免費寄遞行李；在(Exist)國(Country)内疫情逐步得到(Arrive)控制後，圓通航空開始執飛中國(Country)政府援助國(Country)外的(Of)防疫物資的(Of)航班，助力全球戰“疫”。

在(Exist)這(This)一(One)過程中，包括圓通在(Exist)内的(Of)快遞物流企業們(Them)所作(Do)出(Out)的(Of)服務和(And)貢獻被外界看到(Arrive)和(And)認可，快遞物流企業們(Them)的(Of)品牌形象和(And)聲譽也得到(Arrive)了(Got it)提升。

而在(Exist)後疫情時(Hour)代，快遞物流行業也迎來(Come)了(Got it)極大(Big)的(Of)發展機遇。葉鋒表示，去年全國(Country)快遞行業實現了(Got it)較好的(Of)快速發展，2020年全國(Country)快遞服務企業業務量累計完成833.6億件，同比增長31.2%；經過疫情，快遞物流行業發展的(Of)政策環境也更加優化，去年是(Yes)中央政府和(And)各個(Indivual)地方政府對快遞物流行業關注度最高、出(Out)台政策最多的(Of)一(One)年；經過疫情的(Of)考驗，快遞小哥們(Them)“美好生(Born)活的(Of)創造者、守護者”的(Of)形象更加深入人(People)心。

葉鋒稱：“經過疫情的(Of)考驗，我(I)們(Them)感覺到(Arrive)，快遞企業的(Of)品牌内涵得到(Arrive)了(Got it)進一(One)步豐富，大(Big)家會覺得它是(Yes)一(One)個(Indivual)越來(Come)越有溫度的(Of)行業，越來(Come)越有品質的(Of)行業，越來(Come)越貼近老百姓民生(Born)保障的(Of)行業，所以(By)品牌的(Of)内涵得到(Arrive)了(Got it)重構和(And)豐富。”

經過疫情的(Of)考驗，快遞物流企業也從中獲得了(Got it)諸多啓示。葉鋒表示，在(Exist)新發展階段，快遞物流業必須以(By)創新爲(For)動力，以(By)客戶需求爲(For)導向，不(No)斷提升服務品質；中國(Country)快遞物流企業的(Of)品牌生(Born)命力，來(Come)自于(At)與國(Country)家命運和(And)客戶需求的(Of)血肉聯系；随着中國(Country)日益走進世界舞台的(Of)中央，中國(Country)快遞物流企業的(Of)國(Country)際化發展和(And)品牌建設，将迎來(Come)重要(Want)的(Of)戰略機遇期。

萬全智策董事長崔紅：

品牌管理是(Yes)上(Superior)市企業長期必修課

注冊制時(Hour)代，資本市場增量供給源源不(No)斷，上(Superior)市企業如何打造資本品牌形象，傳遞投資價值？

4月27日，在(Exist)“中國(Country)品牌，全球聲譽”2021峰會上(Superior)，萬全智策創始人(People)兼董事長崔紅發表演講稱，當今世界競争格局來(Come)看，産品競争時(Hour)代進入資本競争時(Hour)代，資本市場已經成爲(For)國(Country)家重要(Want)核心競争力，資本品牌意識體現國(Country)家金融競争力。

爲(For)什麽要(Want)有資本品牌意識？崔紅指出(Out)，資本品牌是(Yes)投資者對公司投資價值判斷的(Of)重要(Want)基礎。第一(One)，資本品牌已成爲(For)上(Superior)市企業以(By)及拟上(Superior)市企業傳遞價值、體現價格的(Of)關鍵因素；第二，注冊制下，發行價格交由市場博弈，利用(Use)IPO期間高光時(Hour)刻，打造資本品牌恰逢其時(Hour)；第三，無論是(Yes)IPO企業還是(Yes)上(Superior)市公司，資本品牌管理得當，可以(By)帶來(Come)溢價，若管理不(No)善，一(One)定會産生(Born)折價；第四，中國(Country)資本市場已經過了(Got it)“短缺之下無質量”的(Of)時(Hour)代，要(Want)長久立足于(At)資本市場，維護市值穩定，資本品牌管理是(Yes)上(Superior)市公司的(Of)長期必修課。

崔紅進一(One)步表示，資本市場的(Of)品牌通常包括兩部分，一(One)是(Yes)公司本身具有良好的(Of)财務業績和(And)發展前景；二是(Yes)公司能夠非常清楚地将這(This)些信息傳達給投資者，讓他(He)們(Them)認可公司的(Of)投資價值，因此資本品牌建設需要(Want)穩紮穩打，奠定在(Exist)紮實業績、良好口碑、企業文化等之上(Superior)。

上(Superior)市企業在(Exist)打造資本品牌方面也應順應周期。崔紅認爲(For)，優秀的(Of)上(Superior)市公司具備穿越行業周期的(Of)穩定性，但資本品牌受到(Arrive)宏觀經濟和(And)市場波動影響，在(Exist)市場低迷時(Hour)“加大(Big)聲量”，品牌聲譽管理在(Exist)市值管理和(And)價值管理上(Superior)卻失效。

“資本品牌會帶來(Come)資本溢價，外延式增長不(No)可忽視，内涵式資本品牌建設應更受重視。”崔紅同時(Hour)強調，“并購重組是(Yes)最有效實現資本品牌溢價提升的(Of)路徑，但不(No)少企業也會因此‘消化不(No)良’，造成巨額商譽減值損失。”因此，僅是(Yes)一(One)次性的(Of)并購重組事件并不(No)能保證企業可以(By)持續成長，還需要(Want)上(Superior)市企業在(Exist)内生(Born)性增長上(Superior)做出(Out)更多努力。

品牌和(And)資本品牌有何關系？崔紅認爲(For)，二者是(Yes)公司戰略重要(Want)組成部分，其價值在(Exist)不(No)同市場有不(No)同體現，品牌價值體現在(Exist)産品和(And)銷售市場，而資本品牌價值體現在(Exist)資本市場，可以(By)形成協同互促的(Of)關系。但有時(Hour)也會出(Out)現逆向反作(Do)用(Use)，品牌價值很高但市值很低，或者企業市值很高但品牌價值不(No)高。

結合在(Exist)服務客戶過程中的(Of)親身經曆，崔紅直言，資本品牌管理越來(Come)越需要(Want)專業性和(And)跨部門協作(Do)，包括需要(Want)具有資本市場和(And)品牌管理的(Of)複合型人(People)才，需要(Want)根據不(No)斷變化的(Of)市場做好品牌建設工作(Do)。